{"_layout":"_layouts\/index.html","page":{"id":"769105","parent_id":"769101","title":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es","menu_title":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es","slug":"termos-e-condicoes","route_id":"6657518","content":"<p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso do Site<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Sum\u00e1rio<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">1. Apresenta\u00e7\u00e3o e defini\u00e7\u00f5es<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">2. Regras de utiliza\u00e7\u00e3o do site<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">3. Cadastro de Clientes<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">4. Dados pessoais, privacidade e seguran\u00e7a<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">5. Oferta de produtos<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">6. Estoque<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">7. Promo\u00e7\u00f5es<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">8. Pagamento<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">9. Pre\u00e7o<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">10. Acompanhamento da Compra<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">11. Entrega<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">12. Arrependimento, trocas e devolu\u00e7\u00f5es<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">13. Garantias<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">14. Responsabilidades<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">15. Links para outros websites<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">16. Aplica\u00e7\u00f5es de Internet ou v\u00edrus de computador<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">17. Direitos de Propriedade Intelectual<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">18. Comunica\u00e7\u00f5es e SAC<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">19. Dura\u00e7\u00e3o<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">20. Atualiza\u00e7\u00f5es destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">21. Registro P\u00fablico<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">22. Idioma<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">23. Diversos<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">24. Lei aplic\u00e1vel e Foro de Elei\u00e7\u00e3o&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">1. Apresenta\u00e7\u00e3o e defini\u00e7\u00f5es<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Este site \u00e9 de propriedade, mantido, e operado por VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA., com endere\u00e7o na Rua Escobar, 73 - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20940-190, inscrita no CNPJ\/MF sob o n\u00ba 05.052.880\/0001-63, com Inscri\u00e7\u00e3o Estadual n\u00ba 77.376.798 e endere\u00e7o de e-mail contato@viannax.com.br. Este documento relaciona os termos e condi\u00e7\u00f5es que devem ser observados pela VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. e pelos Usu\u00e1rios (conforme defini\u00e7\u00e3o abaixo) na utiliza\u00e7\u00e3o do Site, de suas ferramentas e de suas funcionalidades. A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. faculta acesso e utiliza\u00e7\u00e3o do Site a quaisquer Usu\u00e1rios. O Usu\u00e1rio declara ter lido e aceito estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e das Pol\u00edticas antes de ter iniciado a utiliza\u00e7\u00e3o do Site. Caso o Usu\u00e1rio n\u00e3o aceite estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, n\u00e3o lhe ser\u00e1 permitido acesso a \u00e1reas restritas do Site. Para os fins destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, bem como das Pol\u00edticas, os termos abaixo ter\u00e3o os seguintes significados: SAC \u2013 Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor da VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. \u00e9 o servi\u00e7o de atendimento ao consumidor disponibilizado pela VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. por meio de diversos canais de comunica\u00e7\u00e3o, indicados em cada uma das Pol\u00edticas e no item 18 destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Clientes. Usu\u00e1rios que preencheram o cadastro e det\u00eam uma Conta de Acesso;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Compra. Transa\u00e7\u00e3o por meio da qual um Cliente adquire um produto oferecido \u00e0 venda no Site, mediante a realiza\u00e7\u00e3o de pagamento do valor do produto;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Conta de Acesso. Credencial definida pelo nome de usu\u00e1rio (login) e senha de um visitante cadastrado (Cliente), pessoal e intransfer\u00edvel, que permite acesso \u00e0 \u00e1rea restrita e \u00e0s funcionalidades exclusivas no Site, tais como acesso e altera\u00e7\u00e3o de dados pessoais, inscri\u00e7\u00e3o e cancelamento de participa\u00e7\u00e3o em cursos, cria\u00e7\u00e3o, edi\u00e7\u00e3o e remo\u00e7\u00e3o de listas de desejos, entre outras;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Empresa. A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA.;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Marca. Quaisquer sinais distintivos de titularidade da e\/ou licenciados \u00e0 VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA., que sejam utilizados na identifica\u00e7\u00e3o do Site, de seu conte\u00fado ou de servi\u00e7o prestado pela Empresa.&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Pol\u00edticas. As pol\u00edticas que complementam e integram estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, nominalmente Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es, Pol\u00edtica de Pagamentos, Pol\u00edtica de Entrega de Produtos e a Pol\u00edtica de Privacidade e Seguran\u00e7a, todas dispon\u00edveis no Site;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Propriedade Intelectual da Empresa. Todos os bens de propriedade intelectual de titularidade da VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA., de qualquer empresa pertencente a seu grupo econ\u00f4mico, ou, ainda, de terceiro, cujo uso seja licenciado e\/ou autorizado \u00e0 VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA., incluindo mas n\u00e3o se limitando a Marcas, patentes, inven\u00e7\u00f5es ou modelos de utilidade, desenhos industriais, know-how, segredos de neg\u00f3cio, ilustra\u00e7\u00f5es, fotografias e\/ou conte\u00fados de qualquer tela do Site ou quaisquer obras intelectuais ou outros conte\u00fados que estejam inseridos em qualquer obra intelectual ou qualquer bem protegido por direitos de propriedade intelectual.&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Site. O website de propriedade, mantido e operado por VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA., hospedado no dom\u00ednio [viannax.com.br] e todas as p\u00e1ginas nele compreendidas; e<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Usu\u00e1rios. Quaisquer pessoas que acessem o Site, incluindo visitantes an\u00f4nimos e Clientes.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">2. Regras de utiliza\u00e7\u00e3o do Site&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">O Usu\u00e1rio obriga-se a utilizar o Site respeitando e observando estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, bem como a legisla\u00e7\u00e3o vigente, os costumes e a ordem p\u00fablica. Desta forma, o Usu\u00e1rio concorda que n\u00e3o poder\u00e1: (i) lesar direitos de terceiros, independentemente de sua natureza, em qualquer momento, inclusive no decorrer do uso do Site; (ii) executar atos que limitem ou impe\u00e7am o acesso e a utiliza\u00e7\u00e3o do Site, em condi\u00e7\u00f5es adequadas, aos demais Usu\u00e1rios; (iii) acessar ilicitamente o Site ou sistemas inform\u00e1ticos de terceiros relacionados ao Site ou \u00e0 VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA., sob qualquer meio ou forma; (iv) difundir programas ou v\u00edrus inform\u00e1ticos suscet\u00edveis de causar danos de qualquer natureza, inclusive em equipamentos e sistemas da Empresa, ou de terceiros; (v) utilizar mecanismos que n\u00e3o os expressamente habilitados ou recomendados no Site para obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, conte\u00fados e servi\u00e7os; (vi) realizar quaisquer atos que de alguma forma possam implicar qualquer preju\u00edzo ou dano \u00e0 Empresa, ou a outros Usu\u00e1rios; (vii) acessar \u00e1reas de programa\u00e7\u00e3o do Site, bases de dados ou qualquer outro conjunto de informa\u00e7\u00f5es que escape \u00e0s \u00e1reas p\u00fablicas ou restritas do Site; (viii) realizar ou permitir engenharia reversa, traduzir, modificar, alterar a linguagem, compilar, decompilar, modificar, reproduzir, alugar, sublocar, divulgar, transmitir, distribuir, usar ou, de outra maneira, dispor do Site ou das ferramentas e funcionalidades nele disponibilizadas sob qualquer meio ou forma, inclusive de modo a violar direitos da Empresa (inclusive de Propriedade Intelectual da VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA.&nbsp; e\/ou de terceiros; (ix) praticar ou participar de qualquer ato que constitua uma viola\u00e7\u00e3o de qualquer direito da Empresa (inclusive de Propriedade Intelectual) ou de terceiros ou ainda de qualquer lei aplic\u00e1vel, ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal viola\u00e7\u00e3o; (x) interferir na seguran\u00e7a ou cometer usos indevidos contra o Site ou qualquer recurso do sistema, rede ou servi\u00e7o conectado ou que possa ser acessado por meio do Site, devendo acessar o Site apenas para fins l\u00edcitos e autorizados; (xi) utilizar o dom\u00ednio da VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. para criar links ou atalhos a serem disponibilizados em e-mails n\u00e3o solicitados (mensagens spam) ou em websites de terceiros ou do pr\u00f3prio Usu\u00e1rio ou, ainda, para realizar qualquer tipo de a\u00e7\u00e3o que possa vir a prejudicar a Empresa ou terceiros; (xii) utilizar aplicativos automatizados de coleta e sele\u00e7\u00e3o de dados para realizar opera\u00e7\u00f5es massificadas ou para quaisquer finalidades ou, ainda, para coletar e transferir quaisquer dados que possam ser extra\u00eddos do Site para fins n\u00e3o permitidos ou il\u00edcitos, (xiii) utilizar as ferramentas e funcionalidades do Site para difundir mensagens n\u00e3o relacionadas com o Site ou com as finalidades do Site, incluindo mensagens de cunho racista, \u00e9tnico, pol\u00edtico, religioso, cultural ou depreciativo, difamat\u00f3rio e\/ou calunioso de qualquer pessoa ou grupo social. O Usu\u00e1rio concorda em indenizar, defender e isentar a VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. de qualquer reclama\u00e7\u00e3o, notifica\u00e7\u00e3o, intima\u00e7\u00e3o ou a\u00e7\u00e3o judicial ou extrajudicial, ou ainda de qualquer responsabilidade, dano, custo ou despesa decorrente de qualquer viola\u00e7\u00e3o e\/ou infra\u00e7\u00e3o cometida pelo Usu\u00e1rio ou qualquer pessoa agindo em seu nome, com seu consentimento ou toler\u00e2ncia, em rela\u00e7\u00e3o ao Site (inclusive com rela\u00e7\u00e3o a qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso), inclusive qualquer pessoa que tenha obtido os dados do Usu\u00e1rio relacionados a sua Conta de Acesso ou a sua navega\u00e7\u00e3o no Site. A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usu\u00e1rio ao Site, total ou parcialmente, sem qualquer aviso pr\u00e9vio, sempre que for detectada uma conduta inadequada do Usu\u00e1rio, sem preju\u00edzo das medidas administrativas, extrajudiciais e judiciais que julgar convenientes.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">3. Cadastro de Clientes&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Para obter acesso ao conte\u00fado completo e a todas as ferramentas e funcionalidades do Site, incluindo a possibilidade de efetuar Compras, o Usu\u00e1rio dever\u00e1 criar uma Conta com dados pessoais, os quais ser\u00e3o armazenados e utilizados para identifica\u00e7\u00e3o das Compras, a serem usados nos termos da Pol\u00edtica de Privacidade e Seguran\u00e7a, ressaltando-se que a cria\u00e7\u00e3o de cada Conta pressup\u00f5e o consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais pela VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. e\/ou por terceiros por ela contratados para realizar qualquer procedimento ou processo relacionado \u00e0s Compras, inclusive processamento de pagamentos, entregas, devolu\u00e7\u00f5es etc.. A cada Cliente \u00e9 permitida a cria\u00e7\u00e3o de apenas uma Conta de Acesso e a Empresa se reserva o direito de suspender ou cancelar quaisquer Contas de Acesso em duplicidade. Ao completar a sua Conta de Acesso, o Cliente declara que as informa\u00e7\u00f5es&nbsp;fornecidas s\u00e3o completas, verdadeiras, atuais e precisas, sendo de total responsabilidade do Cliente a atualiza\u00e7\u00e3o dos dados de sua Conta de Acesso sempre que houver modifica\u00e7\u00e3o de nome, endere\u00e7o ou qualquer outra informa\u00e7\u00e3o relevante. A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. poder\u00e1 recusar, suspender ou cancelar a Conta de Acesso de um Cliente sempre que suspeitar que as informa\u00e7\u00f5es fornecidas s\u00e3o falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas ou ainda nos casos indicados nas leis e regulamentos aplic\u00e1veis, nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es ou em qualquer Pol\u00edtica do Site, mesmo que previamente aceito. O Cliente, no momento da cria\u00e7\u00e3o de sua Conta de Acesso, determinar\u00e1 seu nome de usu\u00e1rio e sua senha de acesso. \u00c9 de exclusiva responsabilidade do Cliente a manuten\u00e7\u00e3o do sigilo do nome de usu\u00e1rio e\/ou da senha de acesso relativos \u00e0 sua Conta de Acesso, devendo o Cliente comunicar imediatamente a Empresa em caso de perda, divulga\u00e7\u00e3o ou roubo da senha ou ainda de uso n\u00e3o autorizado de sua Conta. Menores (idade inferior a 18 anos) n\u00e3o poder\u00e3o utilizar o Site, a menos que sejam representados e\/ou assistidos por seus pais ou respons\u00e1veis legais e por estes autorizados no momento da cria\u00e7\u00e3o da Conta. A efetiva\u00e7\u00e3o de uma Conta em nome de um menor pressup\u00f5e a representa\u00e7\u00e3o deste menor por uma pessoa maior de 18 anos, que ser\u00e1 reputada respons\u00e1vel civil e criminalmente por qualquer Compra realizada, viola\u00e7\u00e3o cometida ou declara\u00e7\u00e3o falsa, incompleta, desatualizada ou imprecisa prestada pelo menor de 18 anos.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">4. Dados pessoais, privacidade e seguran\u00e7a&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. disp\u00f5e de uma pol\u00edtica espec\u00edfica para regular a coleta, guarda e utiliza\u00e7\u00e3o de dados pessoais, bem como a sua seguran\u00e7a: Pol\u00edtica de Privacidade e Seguran\u00e7a. Essa pol\u00edtica espec\u00edfica integra inseparavelmente estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, ressaltando-se que os dados de utiliza\u00e7\u00e3o do Site ser\u00e3o arquivados nos termos da legisla\u00e7\u00e3o em vigor.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">5. Oferta de produtos&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Informa\u00e7\u00f5es. A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. disponibilizar\u00e1 no Site, para cada produto, uma p\u00e1gina descritiva, da qual constar\u00e3o informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s suas caracter\u00edsticas, composi\u00e7\u00e3o, eventuais riscos que possa oferecer \u00e0 sa\u00fade e \u00e0 seguran\u00e7a, prazo de validade, origem, disponibilidade em estoque, condi\u00e7\u00f5es de pagamento e pre\u00e7o total \u00e0 vista.<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Territ\u00f3rio. O Site tem ferramentas de geolocaliza\u00e7\u00e3o manuais (por meio de informa\u00e7\u00e3o prestada pelo pr\u00f3prio Usu\u00e1rio) e autom\u00e1ticas (por meio de cookies) que determinam o conte\u00fado a ser apresentado para cada usu\u00e1rio. No entanto, em virtude de limita\u00e7\u00f5es de tais ferramentas, \u00e9 poss\u00edvel que o Usu\u00e1rio acesse conte\u00fado (oferta de produtos, inclusive) direcionado a uma zona geogr\u00e1fica diferente daquela onde est\u00e1 localizado. Em qualquer caso, a oferta de produtos ser\u00e1 sempre limitada ao territ\u00f3rio em que a VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. disponibiliza entrega, nos termos do item 3 da Pol\u00edtica de Entrega de Produtos, n\u00e3o sendo v\u00e1lida para as localidades n\u00e3o inclu\u00eddas neste territ\u00f3rio. A Empresa poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, alterar este territ\u00f3rio, incluindo ou excluindo localidades. Em caso de d\u00favida, o usu\u00e1rio poder\u00e1 consultar a Pol\u00edtica de Entrega de Produtos ou entrar em contato com o SAC (Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor da VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA.).&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">6. Estoque&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. possui uma grande quantidade de itens cadastrados no Site. Por motivos alheios \u00e0 vontade e ao controle da Empresa, \u00e9 poss\u00edvel que alguns destes itens fiquem temporariamente indispon\u00edveis, em virtude de peculiaridades, sazonalidades ou problemas na cadeia de fornecimento. A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. compromete-se a engajar seus melhores esfor\u00e7os para manter a disponibilidade da maior quantidade poss\u00edvel de itens. Observamos ainda que o Site e as lojas f\u00edsicas da VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. possuem estoques separados, sendo poss\u00edvel que um item indispon\u00edvel no site esteja dispon\u00edvel em uma loja f\u00edsica e vice-versa. Em caso de Compra de um produto indispon\u00edvel em estoque por falha na atualiza\u00e7\u00e3o do Site, a Empresa entrar\u00e1 em contato com o Cliente visando \u00e0 imediata solu\u00e7\u00e3o do problema, pelo reembolso do valor pago, pela escolha de produto equivalente ou pelo acordo com o cliente, mediante sua livre decis\u00e3o, de aguardar a disponibilidade do produto.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">7. Promo\u00e7\u00f5es&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Realiza\u00e7\u00e3o. A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. poder\u00e1, a qualquer momento, por motivos puramente comerciais e a seu exclusivo crit\u00e9rio, criar e manter campanhas promocionais, oferecendo determinados produtos a pre\u00e7os inferiores aos usualmente praticados ou com a incid\u00eancia de descontos.<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Condi\u00e7\u00f5es. As promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e3o cumulativas e poder\u00e3o ser limitadas: (i) a uma determinada quantidade de produtos em promo\u00e7\u00e3o; (ii) a um determinado per\u00edodo de tempo; (iii) a aceita\u00e7\u00e3o de condi\u00e7\u00f5es especiais, como a impossibilidade de troca do produto. As condi\u00e7\u00f5es de validade das promo\u00e7\u00f5es ser\u00e3o claramente veiculadas por todos os meios de divulga\u00e7\u00e3o das promo\u00e7\u00f5es e a VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. recomenda a sua atenta leitura pelo Usu\u00e1rio. Em caso de d\u00favidas, o Usu\u00e1rio pode entrar em contato com o SAC.<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Lojas f\u00edsicas. As condi\u00e7\u00f5es de promo\u00e7\u00f5es para produtos do Site podem n\u00e3o ser aplic\u00e1veis para produtos vendidos pela VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. nas lojas f\u00edsicas. Em caso de d\u00favidas, o Usu\u00e1rio pode entrar em contato com o SAC.<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Territ\u00f3rio. As promo\u00e7\u00f5es para Compras no Site ser\u00e3o restritas ao territ\u00f3rio em que a VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. disponibiliza a entrega, nos termos do item 3 da Pol\u00edtica de Entrega de Produtos, n\u00e3o sendo v\u00e1lida para as localidades n\u00e3o inclu\u00eddas neste territ\u00f3rio.<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Trocas. Nos casos de trocas (quando autorizadas pelas condi\u00e7\u00f5es da promo\u00e7\u00e3o) ou devolu\u00e7\u00f5es de produtos adquiridos no Site por valores ou condi\u00e7\u00f5es promocionais, ser\u00e1 considerado como valor de compra aquele efetivamente pago pelo Cliente, ficando descartado para este fim o valor originalmente cobrado pelo produto em quest\u00e3o.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">8. Pagamentos&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. disp\u00f5e de uma pol\u00edtica espec\u00edfica para regular os meios de pagamento de Compras: Pol\u00edtica de Pagamentos. Essa pol\u00edtica espec\u00edfica integra inseparavelmente estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">9. Pre\u00e7o&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">O Site apresenta pre\u00e7os v\u00e1lidos apenas para compras finalizadas online, com entrega no territ\u00f3rio em que a VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. disponibiliza entrega, nos termos do item 3 da Pol\u00edtica de Entrega de Produtos, n\u00e3o sendo v\u00e1lida para as localidades n\u00e3o inclu\u00eddas neste territ\u00f3rio. Em tais pre\u00e7os, est\u00e3o contabilizados, geralmente, todos os impostos incidentes, podendo haver algumas exce\u00e7\u00f5es para o ICMS-ST, que ser\u00e3o tratadas caso a caso. Ficam exclu\u00eddas tamb\u00e9m do pre\u00e7o apresentado na p\u00e1gina do produto, as despesas de frete, que ser\u00e3o inclu\u00eddas no momento da finaliza\u00e7\u00e3o da Compra. A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. \u00e9 uma empresa com atividades em canais f\u00edsicos e virtuais. Assim, pode existir diferen\u00e7a de pre\u00e7os dos produtos entre diferentes lojas f\u00edsicas e plataformas de atua\u00e7\u00e3o da Empresa, em vista de situa\u00e7\u00f5es particulares da localidade, de tributa\u00e7\u00e3o e de log\u00edstica. Esta diferen\u00e7a n\u00e3o poder\u00e1 ser usada contra a Empresa para obrigar que uma plataforma reduza seu pre\u00e7o para equipar\u00e1-lo ao de outra. A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. reserva-se o direito de revisar, aprimorar, modificar e\/ou atualizar os pre\u00e7os praticados pelo Site, atendendo a crit\u00e9rios de necessidade, conveni\u00eancia ou flutua\u00e7\u00f5es do mercado, sem necessidade de comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via. Todos os pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es veiculados no Site s\u00e3o v\u00e1lidos apenas para compras realizadas no pr\u00f3prio Site, n\u00e3o sendo aplic\u00e1veis a (i) quaisquer outros sites; (ii) lojas f\u00edsicas da VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA.; (iii) lojas f\u00edsicas de parceiros da VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA.. Da mesma forma, pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es relativos \u00e0s lojas f\u00edsicas n\u00e3o s\u00e3o v\u00e1lidos para o Site.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><font face=\"Arial\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\">10. Acompanhamento da Compra<\/span><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\">&nbsp;&nbsp;<\/span><\/font><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Al\u00e9m de enviar e-mails informando as altera\u00e7\u00f5es mais importantes no tratamento e entrega de uma Compra, a VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. disponibiliza no Site uma ferramenta que permite aos Clientes acompanhar passo a passo a situa\u00e7\u00e3o de sua Compra (efetuada, em an\u00e1lise, em tr\u00e2nsito, cancelada, entregue etc.). Havendo d\u00favida quanto \u00e0 situa\u00e7\u00e3o apresentada pela ferramenta, o Cliente poder\u00e1 entrar em contato com a Empresa por meio dos canais do SAC.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">11. Entrega&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. disp\u00f5e de uma Pol\u00edtica espec\u00edfica para regular os procedimentos de entrega de produtos adquiridos pelos Clientes no Site: Pol\u00edtica de Entrega de Produtos. Essa pol\u00edtica espec\u00edfica integra inseparavelmente estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">12. Arrependimento, trocas e devolu\u00e7\u00f5es&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. disp\u00f5e de uma pol\u00edtica espec\u00edfica para regular as trocas e devolu\u00e7\u00f5es de produtos adquiridos pelos Clientes no Site: Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es. H\u00e1, nesta pol\u00edtica, igualmente disposi\u00e7\u00f5es sobre o Direito de Arrependimento. Essa pol\u00edtica espec\u00edfica integra inseparavelmente estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">13. Garantias&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Apesar dos melhores esfor\u00e7os da VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. no sentido de fornecer informa\u00e7\u00f5es precisas, atualizadas, corretas e completas, o Site poder\u00e1 conter erros t\u00e9cnicos, inconsist\u00eancias ou erros tipogr\u00e1ficos. 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Responsabilidades&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. engaja seus melhores esfor\u00e7os para informar, atender e proteger o Usu\u00e1rio. 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Links para outros websites&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">O Site pode conter links para sites de terceiros, os quais s\u00e3o inseridos apenas para conveni\u00eancia do Usu\u00e1rio. 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Aplica\u00e7\u00f5es de Internet ou v\u00edrus de computador&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Em virtude de dificuldades t\u00e9cnicas, aplica\u00e7\u00f5es de Internet ou problemas de transmiss\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel ocorrer c\u00f3pias inexatas ou incompletas das informa\u00e7\u00f5es contidas no Site. 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Direitos de Propriedade Intelectual&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Marcas. 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Todas as outras marcas, nomes de produtos, ou nomes de companhias que aparecem no site s\u00e3o de propriedade exclusiva de seus respectivos titulares.<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Propriedade do conte\u00fado. 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O Usu\u00e1rio, ao acessar o Site, atesta que respeitar\u00e1 a exist\u00eancia e a extens\u00e3o dos direitos de Propriedade Intelectual da VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA., bem como de todos os direitos de terceiros que sejam usados, a qualquer t\u00edtulo, no Site ou que venham a ser disponibilizados no Site. 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Ao enviar qualquer conte\u00fado ao Site, o Cliente ret\u00e9m a titularidade de seus direitos sobre dito conte\u00fado (textos, v\u00eddeos, imagens, \u00e1udio, entre outros), cedendo \u00e0 VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. uma licen\u00e7a de car\u00e1ter gratuito, irrevog\u00e1vel, mundial e n\u00e3o exclusivo para a reprodu\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, tradu\u00e7\u00e3o e exibi\u00e7\u00e3o, sob qualquer meio ou forma, inclusive no Site, declarando, ainda, o Cliente ser titular de todos os direitos relacionados ao referido conte\u00fado.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">18. Comunica\u00e7\u00f5es e SAC&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. disponibiliza um SAC para receber todas as comunica\u00e7\u00f5es que o Usu\u00e1rio desejar fazer. O SAC opera por meios dos canais de comunica\u00e7\u00e3o listados abaixo:&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">(a) presencialmente, em qualquer uma das lojas f\u00edsicas VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA., de Segunda \u00e0 Sexta das 8:00h \u00e0s 17:45h e S\u00e1bados das 8;00h \u00e0s 12:00h;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">(b). Pelos telefones (21) 3860-4959 ou (21) 3890-1595 ou pelo Whatsapp (21) 98485-4368, de Segunda \u00e0 Sexta das 8:00h \u00e0s 17:45h e S\u00e1bados das 8;00h \u00e0s 12:00h;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">(c) Por e-mail endere\u00e7ado \u00e0 contato@viannax.com.br, sempre acompanhado das informa\u00e7\u00f5es de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento.&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><font face=\"Arial\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\">(d) Pelo preenchimento do formul\u00e1rio localizado em: <\/span><a href=\"https:\/\/viannax.com.br\/contato\" style=\"text-decoration:none;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(5, 99, 193); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: underline; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\">&nbsp;https:\/\/viannax.com.br\/contato<\/span><\/a><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\">, sempre acompanhado das informa\u00e7\u00f5es de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento.&nbsp;<\/span><\/font><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">(e) Por correspond\u00eancia endere\u00e7ada \u00e0 VIANNAX PECAS E SERVICOS LTDA,&nbsp;Rua Escobar, 73 - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20940-190, sempre acompanhada das informa\u00e7\u00f5es de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento.&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Em todos os casos, o Usu\u00e1rio receber\u00e1, pelo mesmo canal de comunica\u00e7\u00e3o, uma confirma\u00e7\u00e3o imediata do recebimento da sua demanda, que ser\u00e1 tratada e respondida em um prazo m\u00e1ximo de 5 (cinco) dias.&nbsp;&nbsp;Al\u00e9m disso, a VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. disponibiliza neste site as pol\u00edticas que complementam e integram estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso: Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es, Pol\u00edtica de Entrega de Produtos, Pol\u00edtica de Privacidade e Seguran\u00e7a e Pol\u00edtica de Pagamentos. Todos estes documentos podem ser consultados online. Da mesma forma, todas as comunica\u00e7\u00f5es que a VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. desejar fazer ao Usu\u00e1rio dever\u00e3o ser realizadas por meio do e-mail cadastrado ou utilizado pelo Usu\u00e1rio em qualquer comunica\u00e7\u00e3o com a Empresa. Excepcionalmente, a VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. poder\u00e1 comunicar-se com o Usu\u00e1rio por outros meios de comunica\u00e7\u00e3o, como telefone celular, SMS, ou correspond\u00eancia f\u00edsica.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">19. Dura\u00e7\u00e3o&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e as Pol\u00edticas t\u00eam dura\u00e7\u00e3o indefinida e permanecer\u00e3o em vigor enquanto o Site estiver ativo. A reda\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel \u00e9 aquela da atualiza\u00e7\u00e3o imediatamente anterior ao acesso ou \u00e0 Compra. Da mesma forma, o acesso e a utiliza\u00e7\u00e3o do Site e dos recursos por ele oferecidos t\u00eam, em princ\u00edpio, dura\u00e7\u00e3o indeterminada, a exclusivo crit\u00e9rio da VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA.. A Empresa reserva-se, no entanto, o direito de suspender e\/ou cancelar, de forma unilateral e a qualquer momento, o acesso ao Site ou a algumas de suas partes ou a alguns de seus recursos, sem necessidade de pr\u00e9vio aviso.&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">20. Atualiza\u00e7\u00f5es destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. poder\u00e1 unilateralmente revisar, aprimorar, modificar e\/ou atualizar, a qualquer momento, qualquer cl\u00e1usula ou disposi\u00e7\u00e3o contidas nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ou nas Pol\u00edticas. A vers\u00e3o atualizada valer\u00e1 para o uso do Site e para as Compras realizadas a partir de sua divulga\u00e7\u00e3o pela VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA.. A continuidade de acesso ou utiliza\u00e7\u00e3o deste Site, depois da divulga\u00e7\u00e3o de quaisquer modifica\u00e7\u00f5es, confirmar\u00e1 a aceita\u00e7\u00e3o dos novos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ou das novas Pol\u00edticas pelos Usu\u00e1rios. Caso um Cliente n\u00e3o esteja de acordo com uma determinada altera\u00e7\u00e3o das Pol\u00edticas ou dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, poder\u00e1 rescindir seu v\u00ednculo com a Empresa por meio de pedido de exclus\u00e3o da Conta no Site ou de contato com o SAC. Esta rescis\u00e3o n\u00e3o eximir\u00e1, no entanto, o Cliente de cumprir com todas as obriga\u00e7\u00f5es assumidas sob as vers\u00f5es precedentes das Pol\u00edticas e dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">21. Registro P\u00fablico<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, bem como todas as Pol\u00edticas, encontram-se registrados em Cart\u00f3rio de Registro de T\u00edtulos e Documentos da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro. Eventuais atualiza\u00e7\u00f5es destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, bem como de qualquer das Pol\u00edticas, ser\u00e3o imediatamente registradas no mesmo cart\u00f3rio.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">22. Idioma&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Toda a documenta\u00e7\u00e3o legal do Site, incluindo os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, foi elaborada em l\u00edngua portuguesa. A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, disponibilizar tradu\u00e7\u00f5es de tais documentos no Site apenas para conveni\u00eancia do Usu\u00e1rio, a seu exclusivo crit\u00e9rio. A vers\u00e3o portuguesa destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e das Pol\u00edticas \u00e9 a \u00fanica consentida pela Empresa. Em caso de contradi\u00e7\u00e3o ou diverg\u00eancia entre a vers\u00e3o em portugu\u00eas e eventual tradu\u00e7\u00e3o para qualquer outro idioma, prevalecer\u00e1 sempre a vers\u00e3o em l\u00edngua portuguesa.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">23. Diversos&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Hor\u00e1rio oficial. Nas Compras realizadas pelo Site, dever\u00e1 ser considerado oficial o hor\u00e1rio de Bras\u00edlia, inclusive nos per\u00edodos de hor\u00e1rio de ver\u00e3o.<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Aplicabilidade parcial. Caso a VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. n\u00e3o consiga fazer valer ou cumprir qualquer cl\u00e1usula ou condi\u00e7\u00e3o contida nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ou nas Pol\u00edticas, tal fato n\u00e3o configurar\u00e1 desist\u00eancia, toler\u00e2ncia ou nova\u00e7\u00e3o dessa cl\u00e1usula ou condi\u00e7\u00e3o destes Termos ou de qualquer Pol\u00edtica. Se alguma cl\u00e1usula ou condi\u00e7\u00e3o contida nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ou nas Pol\u00edticas for declarada inexequ\u00edvel, no todo ou parcialmente, tal inexequibilidade n\u00e3o afetar\u00e1 as demais cl\u00e1usulas dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e das Pol\u00edticas. Neste caso, a VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. far\u00e1 as adapta\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que reflitam, da forma mais pr\u00f3xima poss\u00edvel, os termos da provis\u00e3o declarada inexequ\u00edvel.<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Caracter\u00edsticas dos produtos e riscos \u00e0 sa\u00fade: A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. inclui na p\u00e1gina de oferta de cada produto as informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s suas caracter\u00edsticas e aos riscos que podem representar \u00e0 sa\u00fade e \u00e0 seguran\u00e7a dos consumidores. Antes de comprar um produto, o Cliente deve ler atentamente em sua p\u00e1gina a descri\u00e7\u00e3o do uso e manuseio, bem como a indica\u00e7\u00e3o de faixa et\u00e1ria. Em caso de d\u00favida, dever\u00e1 contatar o SAC.<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Caso fortuito e for\u00e7a maior. Nenhuma das Partes ser\u00e1 responsabilizada perante a outra quando o descumprimento ou o cumprimento extempor\u00e2neo de uma obriga\u00e7\u00e3o prevista nas Pol\u00edticas ou nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso for causado por casos fortuitos ou eventos de for\u00e7a maior, enquanto perduraram as suas consequ\u00eancias.&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">Princ\u00edpio de respeito aos Clientes e Usu\u00e1rios. A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. tem como princ\u00edpio de sua atua\u00e7\u00e3o nos ambientes f\u00edsicos e virtuais o respeito ao Usu\u00e1rio, agindo sempre em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es do C\u00f3digo de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Lei Federal n. 8078\/90), do Marco Civil da Internet (Lei Federal n. 12965\/14) e das demais normas referentes ao com\u00e9rcio de produtos em ambiente eletr\u00f4nico.&nbsp;&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 700; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">24. Lei aplic\u00e1vel e Foro de Elei\u00e7\u00e3o<\/font><\/span><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;padding:0pt 0pt 7.5pt 0pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">&nbsp;<\/font><\/span><\/p><p><font face=\"Arial\"><span id=\"docs-internal-guid-1f3a798c-7fff-2462-c01b-5cd22791fa28\"><\/span><\/font><\/p><p dir=\"ltr\" style=\"line-height:1.295;background-color:#ffffff;margin-top:0pt;margin-bottom:7.5pt;\"><span style=\"font-size: 14px; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><font face=\"Arial\">O Site \u00e9 controlado, operado e administrado pela VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. na cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil, podendo ser acessado por qualquer dispositivo conectado \u00e0 Internet, independentemente de sua localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica. Em vista das diferen\u00e7as que podem existir entre as legisla\u00e7\u00f5es locais e nacionais, ao acessar o Site, o Usu\u00e1rio concorda que a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel para fins destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ser\u00e1 aquela vigente na Rep\u00fablica Federativa do Brasil. A VIANNAX PE\u00c7AS E SERVICOS LTDA. e o Usu\u00e1rio concordam que o Foro Central da Comarca do Rio de Janeiro, RJ, Brasil, ser\u00e1 o \u00fanico competente para dirimir qualquer quest\u00e3o ou controv\u00e9rsia oriunda ou resultante do uso do Site, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que se<\/font><\/span><span style=\"font-size: 14px; font-family: Arial; color: rgb(102, 102, 102); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\">ja, ou venha a ser.<\/span><\/p>","sequence":"12","seo_title":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Viannax","meta":"","url":null,"new_window":"0","site_id":"139172","seo_description":"Confira os termos e condi\u00e7\u00f5es de compra na Viannax. 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Termos e Condições de Uso do Site

 

Sumário

1. Apresentação e definições

2. Regras de utilização do site

3. Cadastro de Clientes

4. Dados pessoais, privacidade e segurança

5. Oferta de produtos

6. Estoque

7. Promoções

8. Pagamento

9. Preço

10. Acompanhamento da Compra

11. Entrega

12. Arrependimento, trocas e devoluções

13. Garantias

14. Responsabilidades

15. Links para outros websites

16. Aplicações de Internet ou vírus de computador

17. Direitos de Propriedade Intelectual

18. Comunicações e SAC

19. Duração

20. Atualizações destes Termos e Condições

21. Registro Público

22. Idioma

23. Diversos

24. Lei aplicável e Foro de Eleição  

 

1. Apresentação e definições

 

Este site é de propriedade, mantido, e operado por VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA., com endereço na Rua Escobar, 73 - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20940-190, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 05.052.880/0001-63, com Inscrição Estadual nº 77.376.798 e endereço de e-mail contato@viannax.com.br. Este documento relaciona os termos e condições que devem ser observados pela VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. e pelos Usuários (conforme definição abaixo) na utilização do Site, de suas ferramentas e de suas funcionalidades. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. faculta acesso e utilização do Site a quaisquer Usuários. O Usuário declara ter lido e aceito estes Termos e Condições de Uso e das Políticas antes de ter iniciado a utilização do Site. Caso o Usuário não aceite estes Termos e Condições de Uso, não lhe será permitido acesso a áreas restritas do Site. Para os fins destes Termos e Condições de Uso, bem como das Políticas, os termos abaixo terão os seguintes significados: SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. é o serviço de atendimento ao consumidor disponibilizado pela VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. por meio de diversos canais de comunicação, indicados em cada uma das Políticas e no item 18 destes Termos e Condições de Uso;

Clientes. Usuários que preencheram o cadastro e detêm uma Conta de Acesso;

Compra. Transação por meio da qual um Cliente adquire um produto oferecido à venda no Site, mediante a realização de pagamento do valor do produto;

Conta de Acesso. Credencial definida pelo nome de usuário (login) e senha de um visitante cadastrado (Cliente), pessoal e intransferível, que permite acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas no Site, tais como acesso e alteração de dados pessoais, inscrição e cancelamento de participação em cursos, criação, edição e remoção de listas de desejos, entre outras;

Empresa. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA.;

Marca. Quaisquer sinais distintivos de titularidade da e/ou licenciados à VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA., que sejam utilizados na identificação do Site, de seu conteúdo ou de serviço prestado pela Empresa. 

Políticas. As políticas que complementam e integram estes Termos e Condições de Uso, nominalmente Política de Trocas e Devoluções, Política de Pagamentos, Política de Entrega de Produtos e a Política de Privacidade e Segurança, todas disponíveis no Site;

Propriedade Intelectual da Empresa. Todos os bens de propriedade intelectual de titularidade da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA., de qualquer empresa pertencente a seu grupo econômico, ou, ainda, de terceiro, cujo uso seja licenciado e/ou autorizado à VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA., incluindo mas não se limitando a Marcas, patentes, invenções ou modelos de utilidade, desenhos industriais, know-how, segredos de negócio, ilustrações, fotografias e/ou conteúdos de qualquer tela do Site ou quaisquer obras intelectuais ou outros conteúdos que estejam inseridos em qualquer obra intelectual ou qualquer bem protegido por direitos de propriedade intelectual. 

Site. O website de propriedade, mantido e operado por VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA., hospedado no domínio [viannax.com.br] e todas as páginas nele compreendidas; e

Usuários. Quaisquer pessoas que acessem o Site, incluindo visitantes anônimos e Clientes.  

 

2. Regras de utilização do Site  

 

O Usuário obriga-se a utilizar o Site respeitando e observando estes Termos e Condições de Uso, bem como a legislação vigente, os costumes e a ordem pública. Desta forma, o Usuário concorda que não poderá: (i) lesar direitos de terceiros, independentemente de sua natureza, em qualquer momento, inclusive no decorrer do uso do Site; (ii) executar atos que limitem ou impeçam o acesso e a utilização do Site, em condições adequadas, aos demais Usuários; (iii) acessar ilicitamente o Site ou sistemas informáticos de terceiros relacionados ao Site ou à VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA., sob qualquer meio ou forma; (iv) difundir programas ou vírus informáticos suscetíveis de causar danos de qualquer natureza, inclusive em equipamentos e sistemas da Empresa, ou de terceiros; (v) utilizar mecanismos que não os expressamente habilitados ou recomendados no Site para obtenção de informações, conteúdos e serviços; (vi) realizar quaisquer atos que de alguma forma possam implicar qualquer prejuízo ou dano à Empresa, ou a outros Usuários; (vii) acessar áreas de programação do Site, bases de dados ou qualquer outro conjunto de informações que escape às áreas públicas ou restritas do Site; (viii) realizar ou permitir engenharia reversa, traduzir, modificar, alterar a linguagem, compilar, decompilar, modificar, reproduzir, alugar, sublocar, divulgar, transmitir, distribuir, usar ou, de outra maneira, dispor do Site ou das ferramentas e funcionalidades nele disponibilizadas sob qualquer meio ou forma, inclusive de modo a violar direitos da Empresa (inclusive de Propriedade Intelectual da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA.  e/ou de terceiros; (ix) praticar ou participar de qualquer ato que constitua uma violação de qualquer direito da Empresa (inclusive de Propriedade Intelectual) ou de terceiros ou ainda de qualquer lei aplicável, ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal violação; (x) interferir na segurança ou cometer usos indevidos contra o Site ou qualquer recurso do sistema, rede ou serviço conectado ou que possa ser acessado por meio do Site, devendo acessar o Site apenas para fins lícitos e autorizados; (xi) utilizar o domínio da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. para criar links ou atalhos a serem disponibilizados em e-mails não solicitados (mensagens spam) ou em websites de terceiros ou do próprio Usuário ou, ainda, para realizar qualquer tipo de ação que possa vir a prejudicar a Empresa ou terceiros; (xii) utilizar aplicativos automatizados de coleta e seleção de dados para realizar operações massificadas ou para quaisquer finalidades ou, ainda, para coletar e transferir quaisquer dados que possam ser extraídos do Site para fins não permitidos ou ilícitos, (xiii) utilizar as ferramentas e funcionalidades do Site para difundir mensagens não relacionadas com o Site ou com as finalidades do Site, incluindo mensagens de cunho racista, étnico, político, religioso, cultural ou depreciativo, difamatório e/ou calunioso de qualquer pessoa ou grupo social. O Usuário concorda em indenizar, defender e isentar a VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. de qualquer reclamação, notificação, intimação ou ação judicial ou extrajudicial, ou ainda de qualquer responsabilidade, dano, custo ou despesa decorrente de qualquer violação e/ou infração cometida pelo Usuário ou qualquer pessoa agindo em seu nome, com seu consentimento ou tolerância, em relação ao Site (inclusive com relação a qualquer disposição destes Termos e Condições de Uso), inclusive qualquer pessoa que tenha obtido os dados do Usuário relacionados a sua Conta de Acesso ou a sua navegação no Site. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. poderá, a seu exclusivo critério, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usuário ao Site, total ou parcialmente, sem qualquer aviso prévio, sempre que for detectada uma conduta inadequada do Usuário, sem prejuízo das medidas administrativas, extrajudiciais e judiciais que julgar convenientes.  

 

 

 

3. Cadastro de Clientes  

 

Para obter acesso ao conteúdo completo e a todas as ferramentas e funcionalidades do Site, incluindo a possibilidade de efetuar Compras, o Usuário deverá criar uma Conta com dados pessoais, os quais serão armazenados e utilizados para identificação das Compras, a serem usados nos termos da Política de Privacidade e Segurança, ressaltando-se que a criação de cada Conta pressupõe o consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais pela VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. e/ou por terceiros por ela contratados para realizar qualquer procedimento ou processo relacionado às Compras, inclusive processamento de pagamentos, entregas, devoluções etc.. A cada Cliente é permitida a criação de apenas uma Conta de Acesso e a Empresa se reserva o direito de suspender ou cancelar quaisquer Contas de Acesso em duplicidade. Ao completar a sua Conta de Acesso, o Cliente declara que as informações fornecidas são completas, verdadeiras, atuais e precisas, sendo de total responsabilidade do Cliente a atualização dos dados de sua Conta de Acesso sempre que houver modificação de nome, endereço ou qualquer outra informação relevante. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. poderá recusar, suspender ou cancelar a Conta de Acesso de um Cliente sempre que suspeitar que as informações fornecidas são falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas ou ainda nos casos indicados nas leis e regulamentos aplicáveis, nestes Termos e Condições ou em qualquer Política do Site, mesmo que previamente aceito. O Cliente, no momento da criação de sua Conta de Acesso, determinará seu nome de usuário e sua senha de acesso. É de exclusiva responsabilidade do Cliente a manutenção do sigilo do nome de usuário e/ou da senha de acesso relativos à sua Conta de Acesso, devendo o Cliente comunicar imediatamente a Empresa em caso de perda, divulgação ou roubo da senha ou ainda de uso não autorizado de sua Conta. Menores (idade inferior a 18 anos) não poderão utilizar o Site, a menos que sejam representados e/ou assistidos por seus pais ou responsáveis legais e por estes autorizados no momento da criação da Conta. A efetivação de uma Conta em nome de um menor pressupõe a representação deste menor por uma pessoa maior de 18 anos, que será reputada responsável civil e criminalmente por qualquer Compra realizada, violação cometida ou declaração falsa, incompleta, desatualizada ou imprecisa prestada pelo menor de 18 anos.  

 

4. Dados pessoais, privacidade e segurança  

 

A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. dispõe de uma política específica para regular a coleta, guarda e utilização de dados pessoais, bem como a sua segurança: Política de Privacidade e Segurança. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos e Condições de Uso, ressaltando-se que os dados de utilização do Site serão arquivados nos termos da legislação em vigor.  

 

5. Oferta de produtos  

 

Informações. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. disponibilizará no Site, para cada produto, uma página descritiva, da qual constarão informações relativas às suas características, composição, eventuais riscos que possa oferecer à saúde e à segurança, prazo de validade, origem, disponibilidade em estoque, condições de pagamento e preço total à vista.

Território. O Site tem ferramentas de geolocalização manuais (por meio de informação prestada pelo próprio Usuário) e automáticas (por meio de cookies) que determinam o conteúdo a ser apresentado para cada usuário. No entanto, em virtude de limitações de tais ferramentas, é possível que o Usuário acesse conteúdo (oferta de produtos, inclusive) direcionado a uma zona geográfica diferente daquela onde está localizado. Em qualquer caso, a oferta de produtos será sempre limitada ao território em que a VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. disponibiliza entrega, nos termos do item 3 da Política de Entrega de Produtos, não sendo válida para as localidades não incluídas neste território. A Empresa poderá, a seu exclusivo critério, alterar este território, incluindo ou excluindo localidades. Em caso de dúvida, o usuário poderá consultar a Política de Entrega de Produtos ou entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA.).  

 

6. Estoque  

 

A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. possui uma grande quantidade de itens cadastrados no Site. Por motivos alheios à vontade e ao controle da Empresa, é possível que alguns destes itens fiquem temporariamente indisponíveis, em virtude de peculiaridades, sazonalidades ou problemas na cadeia de fornecimento. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. compromete-se a engajar seus melhores esforços para manter a disponibilidade da maior quantidade possível de itens. Observamos ainda que o Site e as lojas físicas da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. possuem estoques separados, sendo possível que um item indisponível no site esteja disponível em uma loja física e vice-versa. Em caso de Compra de um produto indisponível em estoque por falha na atualização do Site, a Empresa entrará em contato com o Cliente visando à imediata solução do problema, pelo reembolso do valor pago, pela escolha de produto equivalente ou pelo acordo com o cliente, mediante sua livre decisão, de aguardar a disponibilidade do produto.  

 

7. Promoções  

 

Realização. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. poderá, a qualquer momento, por motivos puramente comerciais e a seu exclusivo critério, criar e manter campanhas promocionais, oferecendo determinados produtos a preços inferiores aos usualmente praticados ou com a incidência de descontos.

Condições. As promoções não serão cumulativas e poderão ser limitadas: (i) a uma determinada quantidade de produtos em promoção; (ii) a um determinado período de tempo; (iii) a aceitação de condições especiais, como a impossibilidade de troca do produto. As condições de validade das promoções serão claramente veiculadas por todos os meios de divulgação das promoções e a VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. recomenda a sua atenta leitura pelo Usuário. Em caso de dúvidas, o Usuário pode entrar em contato com o SAC.

Lojas físicas. As condições de promoções para produtos do Site podem não ser aplicáveis para produtos vendidos pela VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. nas lojas físicas. Em caso de dúvidas, o Usuário pode entrar em contato com o SAC.

Território. As promoções para Compras no Site serão restritas ao território em que a VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. disponibiliza a entrega, nos termos do item 3 da Política de Entrega de Produtos, não sendo válida para as localidades não incluídas neste território.

Trocas. Nos casos de trocas (quando autorizadas pelas condições da promoção) ou devoluções de produtos adquiridos no Site por valores ou condições promocionais, será considerado como valor de compra aquele efetivamente pago pelo Cliente, ficando descartado para este fim o valor originalmente cobrado pelo produto em questão.  

 

8. Pagamentos  

 

A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. dispõe de uma política específica para regular os meios de pagamento de Compras: Política de Pagamentos. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos e Condições de Uso.  

 

9. Preço  

 

O Site apresenta preços válidos apenas para compras finalizadas online, com entrega no território em que a VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. disponibiliza entrega, nos termos do item 3 da Política de Entrega de Produtos, não sendo válida para as localidades não incluídas neste território. Em tais preços, estão contabilizados, geralmente, todos os impostos incidentes, podendo haver algumas exceções para o ICMS-ST, que serão tratadas caso a caso. Ficam excluídas também do preço apresentado na página do produto, as despesas de frete, que serão incluídas no momento da finalização da Compra. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. é uma empresa com atividades em canais físicos e virtuais. Assim, pode existir diferença de preços dos produtos entre diferentes lojas físicas e plataformas de atuação da Empresa, em vista de situações particulares da localidade, de tributação e de logística. Esta diferença não poderá ser usada contra a Empresa para obrigar que uma plataforma reduza seu preço para equipará-lo ao de outra. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. reserva-se o direito de revisar, aprimorar, modificar e/ou atualizar os preços praticados pelo Site, atendendo a critérios de necessidade, conveniência ou flutuações do mercado, sem necessidade de comunicação prévia. Todos os preços e condições veiculados no Site são válidos apenas para compras realizadas no próprio Site, não sendo aplicáveis a (i) quaisquer outros sites; (ii) lojas físicas da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA.; (iii) lojas físicas de parceiros da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA.. Da mesma forma, preços e condições relativos às lojas físicas não são válidos para o Site.  

 

10. Acompanhamento da Compra  

 

Além de enviar e-mails informando as alterações mais importantes no tratamento e entrega de uma Compra, a VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. disponibiliza no Site uma ferramenta que permite aos Clientes acompanhar passo a passo a situação de sua Compra (efetuada, em análise, em trânsito, cancelada, entregue etc.). Havendo dúvida quanto à situação apresentada pela ferramenta, o Cliente poderá entrar em contato com a Empresa por meio dos canais do SAC.  

 

11. Entrega  

 

A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. dispõe de uma Política específica para regular os procedimentos de entrega de produtos adquiridos pelos Clientes no Site: Política de Entrega de Produtos. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos e Condições de Uso.  

 

12. Arrependimento, trocas e devoluções  

 

A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. dispõe de uma política específica para regular as trocas e devoluções de produtos adquiridos pelos Clientes no Site: Política de Trocas e Devoluções. Há, nesta política, igualmente disposições sobre o Direito de Arrependimento. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos e Condições de Uso.  

 

13. Garantias  

 

Apesar dos melhores esforços da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. no sentido de fornecer informações precisas, atualizadas, corretas e completas, o Site poderá conter erros técnicos, inconsistências ou erros tipográficos. O Site, seu conteúdo, suas funcionalidades e ferramentas são disponibilizados pela VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. tal qual expostos e oferecidos na Internet, sem qualquer garantia, expressa ou implícita, quanto aos seguintes itens: (i) atendimento, pelo Site ou por seu conteúdo das expectativas dos Usuários; (ii) continuidade do acesso ao Site ou a seu conteúdo; (iii) adequação da qualidade do Site ou de seu conteúdo para um determinado fim; e (iv) a correção de defeitos, erros ou falhas no Site ou em seu conteúdo. A Empresa se reserva o direito de unilateralmente modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o Site bem como a configuração, a apresentação, o desenho, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento do Site, inclusive o seu cancelamento. 

 

14. Responsabilidades  

 

A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. engaja seus melhores esforços para informar, atender e proteger o Usuário. O Usuário é o único responsável pela utilização do Site, de suas ferramentas e funcionalidades. Em nenhuma hipótese, a Empresa ou seus diretores, representantes, agentes, empregados, sócios, parceiros ou prestadores de serviço serão responsabilizados por qualquer dano emergente, indireto, punitivo ou expiatório, lucros cessantes ou outros prejuízos monetários relacionados a qualquer reclamação, ação judicial ou outro procedimento tomado em relação à utilização do Site, seu conteúdo, funcionalidades e/ou ferramentas. Notadamente, fica excluída a responsabilidade da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. sobre as seguintes circunstâncias, entre outras: (i) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar pela indisponibilidade ou funcionamento parcial do Site e/ou de todos ou alguns de seus serviços, informações, conteúdos, funcionalidade e/ou ferramentas, bem como pela incorreção ou inexatidão de qualquer destes elementos; (ii) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em sites de internet acessíveis por links incluídos no Site; (iii) diferenças de preços entre os artigos disponibilizados no Site e aqueles expostos à venda em outros sites da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA., de qualquer empresa de seu grupo, ou em suas lojas físicas; (iv) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em decorrência do uso do Site em desconformidade com estes Termos e Condições de Uso ou com as Políticas; (v) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em decorrência do uso do Site em desconformidade com a lei, com os costumes ou com a ordem pública; (vi) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em decorrência de falhas no Site, inclusive decorrentes de falhas no sistema, no servidor ou na conexão de rede, ou ainda de interações maliciosas como vírus, softwares que possam danificar o equipamento ou acessar informações do equipamento do Usuário; (vii) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em decorrência de distorções que as imagens dos produtos possam apresentar, ressaltado o caráter meramente ilustrativo de tais imagens; entre outros. A responsabilidade da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. por vício dos produtos oferecidos à venda no Site está detalhada na Política de Trocas e Devoluções.  

 

15. Links para outros websites  

 

O Site pode conter links para sites de terceiros, os quais são inseridos apenas para conveniência do Usuário. A inclusão de tais links não implica qualquer vínculo, monitoramento ou responsabilidade da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. sobre os sites, respectivos conteúdos ou titulares. O acesso aos sites vinculados a tais links não é regido por esses Termos e Condições de Uso e não se encontra protegido pelas Políticas. A Empresa recomenda que o Usuário consulte os termos e condições de uso estabelecidos por cada site vinculado aos links inseridos neste Site. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. não será responsável, direta ou indiretamente, por quaisquer danos ou prejuízos causados ou relacionados à utilização de qualquer informação, conteúdo, bens ou serviços disponibilizados no Site ou em qualquer site de terceiros acessado por meio dos links disponibilizados no Site.  

 

16. Aplicações de Internet ou vírus de computador  

 

Em virtude de dificuldades técnicas, aplicações de Internet ou problemas de transmissão, é possível ocorrer cópias inexatas ou incompletas das informações contidas no Site. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. não será responsável por qualquer aplicação, vírus de computador ou outros arquivos danosos ou invasivos ou programas que possam prejudicar ou afetar a utilização do computador ou outro bem dos Usuários devido ao acesso, utilização ou navegação no Site, ou ainda pelo download de qualquer material nele contido, sendo recomendada a instalação de aplicativos antivírus ou protetores adequados.  

 

17. Direitos de Propriedade Intelectual  

 

Marcas. O Usuário não está autorizado a utilizar, sob qualquer forma ou pretexto, as Marcas, suas reproduções parciais ou integrais ou ainda suas imitações, independentemente da destinação de tal uso. O Usuário compromete-se a não contestar a validade de qualquer Marca ou de qualquer outro sinal distintivo depositado ou registrado pela VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. ou por quaisquer empresas a ela vinculadas, sob qualquer forma, no Brasil ou no exterior. O Usuário compromete-se a se abster de fazer qualquer uso das Marcas ou de suas variações (incluindo erros de ortografia ou variações fonéticas) como nome de domínio ou parte de nome de domínio ou em qualquer nome de empresa, de qualquer tipo ou natureza, sob qualquer meio ou forma, inclusive por meio da criação de nomes de domínio ou e-mails. Todas as outras marcas, nomes de produtos, ou nomes de companhias que aparecem no site são de propriedade exclusiva de seus respectivos titulares.

Propriedade do conteúdo. Todo o conteúdo do Site - incluindo o nome de domínio [viannax.com.br], programas, bases de dados, arquivos, textos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos - foi criado, desenvolvido ou cedido à VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA., é de propriedade da Empresa ou a ela licenciado e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual.

Proibição de utilização. O Usuário, ao acessar o Site, atesta que respeitará a existência e a extensão dos direitos de Propriedade Intelectual da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA., bem como de todos os direitos de terceiros que sejam usados, a qualquer título, no Site ou que venham a ser disponibilizados no Site. O acesso ao Site e a sua regular utilização pelo Usuário não lhe confere qualquer direito ou prerrogativa sobre o qualquer Propriedade Intelectual, Marca ou outro conteúdo nele inserido. É vedada a utilização, exploração, imitação, reprodução, integral ou parcial, de qualquer conteúdo sem a autorização prévia e por escrito da Empresa. É igualmente vedada a criação de quaisquer obras derivadas de qualquer Propriedade Intelectual da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. sem a autorização prévia e por escrito da Empresa. É expressamente proibido ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, exibir e criar trabalhos derivados ou qualquer outra forma de utilização de qualquer Propriedade Intelectual ou outro conteúdo deste Site e dos materiais veiculados no ou pelo Site. O Usuário que violar as proibições contidas na legislação sobre propriedade intelectual e nestes Termos e Condições de Uso serão responsabilizados, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. não concede nenhuma autorização relacionada ao conteúdo do Site para qualquer fim. O Usuário assume toda e qualquer responsabilidade pela utilização indevida de qualquer Propriedade Intelectual ou Marcas da Empresa ou de terceiros, tanto de caráter civil quanto criminal. As fotos e imagens utilizadas no Site podem não refletir seu tamanho original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas.

Conteúdo enviado pelo Cliente. Ao enviar qualquer conteúdo ao Site, o Cliente retém a titularidade de seus direitos sobre dito conteúdo (textos, vídeos, imagens, áudio, entre outros), cedendo à VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. uma licença de caráter gratuito, irrevogável, mundial e não exclusivo para a reprodução, modificação, tradução e exibição, sob qualquer meio ou forma, inclusive no Site, declarando, ainda, o Cliente ser titular de todos os direitos relacionados ao referido conteúdo.  

 

18. Comunicações e SAC  

 

A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. disponibiliza um SAC para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. O SAC opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo:  

(a) presencialmente, em qualquer uma das lojas físicas VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA., de Segunda à Sexta das 8:00h às 17:45h e Sábados das 8;00h às 12:00h;

(b). Pelos telefones (21) 3860-4959 ou (21) 3890-1595 ou pelo Whatsapp (21) 98485-4368, de Segunda à Sexta das 8:00h às 17:45h e Sábados das 8;00h às 12:00h;

(c) Por e-mail endereçado à contato@viannax.com.br, sempre acompanhado das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento. 

(d) Pelo preenchimento do formulário localizado em:  https://viannax.com.br/contato, sempre acompanhado das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento. 

(e) Por correspondência endereçada à VIANNAX PECAS E SERVICOS LTDA, Rua Escobar, 73 - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20940-190, sempre acompanhada das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento. 

Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias.  Além disso, a VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. disponibiliza neste site as políticas que complementam e integram estes Termos e Condições de Uso: Política de Trocas e Devoluções, Política de Entrega de Produtos, Política de Privacidade e Segurança e Política de Pagamentos. Todos estes documentos podem ser consultados online. Da mesma forma, todas as comunicações que a VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. desejar fazer ao Usuário deverão ser realizadas por meio do e-mail cadastrado ou utilizado pelo Usuário em qualquer comunicação com a Empresa. Excepcionalmente, a VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. poderá comunicar-se com o Usuário por outros meios de comunicação, como telefone celular, SMS, ou correspondência física.  

 

19. Duração  

 

Estes Termos e Condições de Uso e as Políticas têm duração indefinida e permanecerão em vigor enquanto o Site estiver ativo. A redação aplicável é aquela da atualização imediatamente anterior ao acesso ou à Compra. Da mesma forma, o acesso e a utilização do Site e dos recursos por ele oferecidos têm, em princípio, duração indeterminada, a exclusivo critério da VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA.. A Empresa reserva-se, no entanto, o direito de suspender e/ou cancelar, de forma unilateral e a qualquer momento, o acesso ao Site ou a algumas de suas partes ou a alguns de seus recursos, sem necessidade de prévio aviso. 

 

20. Atualizações destes Termos e Condições

 

A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. poderá unilateralmente revisar, aprimorar, modificar e/ou atualizar, a qualquer momento, qualquer cláusula ou disposição contidas nestes Termos e Condições de Uso ou nas Políticas. A versão atualizada valerá para o uso do Site e para as Compras realizadas a partir de sua divulgação pela VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA.. A continuidade de acesso ou utilização deste Site, depois da divulgação de quaisquer modificações, confirmará a aceitação dos novos Termos e Condições de Uso ou das novas Políticas pelos Usuários. Caso um Cliente não esteja de acordo com uma determinada alteração das Políticas ou dos Termos e Condições de Uso, poderá rescindir seu vínculo com a Empresa por meio de pedido de exclusão da Conta no Site ou de contato com o SAC. Esta rescisão não eximirá, no entanto, o Cliente de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões precedentes das Políticas e dos Termos e Condições de Uso.  

 

21. Registro Público

 

Estes Termos e Condições de Uso, bem como todas as Políticas, encontram-se registrados em Cartório de Registro de Títulos e Documentos da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro. Eventuais atualizações destes Termos e Condições de Uso, bem como de qualquer das Políticas, serão imediatamente registradas no mesmo cartório.  

 

22. Idioma  

 

Toda a documentação legal do Site, incluindo os presentes Termos e Condições de Uso, foi elaborada em língua portuguesa. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. poderá, a seu exclusivo critério, disponibilizar traduções de tais documentos no Site apenas para conveniência do Usuário, a seu exclusivo critério. A versão portuguesa destes Termos e Condições de Uso e das Políticas é a única consentida pela Empresa. Em caso de contradição ou divergência entre a versão em português e eventual tradução para qualquer outro idioma, prevalecerá sempre a versão em língua portuguesa.  

 

23. Diversos  

Horário oficial. Nas Compras realizadas pelo Site, deverá ser considerado oficial o horário de Brasília, inclusive nos períodos de horário de verão.

Aplicabilidade parcial. Caso a VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. não consiga fazer valer ou cumprir qualquer cláusula ou condição contida nestes Termos e Condições de Uso ou nas Políticas, tal fato não configurará desistência, tolerância ou novação dessa cláusula ou condição destes Termos ou de qualquer Política. Se alguma cláusula ou condição contida nestes Termos e Condições de Uso ou nas Políticas for declarada inexequível, no todo ou parcialmente, tal inexequibilidade não afetará as demais cláusulas dos Termos e Condições de Uso e das Políticas. Neste caso, a VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. fará as adaptações necessárias para que reflitam, da forma mais próxima possível, os termos da provisão declarada inexequível.

Características dos produtos e riscos à saúde: A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. inclui na página de oferta de cada produto as informações relativas às suas características e aos riscos que podem representar à saúde e à segurança dos consumidores. Antes de comprar um produto, o Cliente deve ler atentamente em sua página a descrição do uso e manuseio, bem como a indicação de faixa etária. Em caso de dúvida, deverá contatar o SAC.

Caso fortuito e força maior. Nenhuma das Partes será responsabilizada perante a outra quando o descumprimento ou o cumprimento extemporâneo de uma obrigação prevista nas Políticas ou nestes Termos e Condições de Uso for causado por casos fortuitos ou eventos de força maior, enquanto perduraram as suas consequências. 

Princípio de respeito aos Clientes e Usuários. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. tem como princípio de sua atuação nos ambientes físicos e virtuais o respeito ao Usuário, agindo sempre em conformidade com as disposições do Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei Federal n. 8078/90), do Marco Civil da Internet (Lei Federal n. 12965/14) e das demais normas referentes ao comércio de produtos em ambiente eletrônico.  

 

24. Lei aplicável e Foro de Eleição

 

O Site é controlado, operado e administrado pela VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. na cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil, podendo ser acessado por qualquer dispositivo conectado à Internet, independentemente de sua localização geográfica. Em vista das diferenças que podem existir entre as legislações locais e nacionais, ao acessar o Site, o Usuário concorda que a legislação aplicável para fins destes Termos e Condições de Uso será aquela vigente na República Federativa do Brasil. A VIANNAX PEÇAS E SERVICOS LTDA. e o Usuário concordam que o Foro Central da Comarca do Rio de Janeiro, RJ, Brasil, será o único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda ou resultante do uso do Site, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ou venha a ser.